CRM para WhatsApp: contactos, historial e integraciones en un solo lugar
Cada conversación de WhatsApp se convierte en un contacto con su historial completo, etiquetas y campos personalizados. Conecta ChatMaxima con el CRM que ya usas o automatízalo todo con la API, sin copiar y pegar datos.
Un CRM pensado para conversaciones de WhatsApp
Organiza los contactos que llegan por WhatsApp y mantén al resto de la empresa actualizada automáticamente.
Base de contactos
Todos los contactos de WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio en un solo lugar, con el historial de conversaciones de cada cliente.
Etiquetas y campos
Clasifica leads con etiquetas y guarda datos como ciudad, interés o número de pedido en campos personalizados que completa el propio chatbot.
Notas internas
Tu equipo deja notas sobre el cliente que solo ven los agentes, junto a la conversación.
Integraciones nativas
Crea o actualiza contactos en HubSpot, Zoho CRM y HighLevel desde el flujo del chatbot, y envía datos a Google Sheets, Airtable, Shopify y WooCommerce.
Zapier, Make y n8n
Conecta miles de aplicaciones más a través de estas plataformas de automatización, sin programar.
API y webhooks
Usa la API y los webhooks de ChatMaxima para conectar WhatsApp con tus sistemas internos, como tu ERP o tu sistema de pedidos.
Cómo integrar WhatsApp con tu CRM
- Conecta tu número a la API oficial de WhatsApp en ChatMaxima.
- Agrega la integración de tu CRM u hoja de cálculo en Integraciones y autoriza el acceso.
- Elige cuándo enviar los datos: en el flujo del chatbot, al calificar el lead, al cerrar la conversación o en otro paso.
- Mapea los campos (nombre, teléfono, correo, interés) y prueba con una conversación real.
¿No ves tu CRM en la lista? Usa Zapier, Make, n8n o la API de ChatMaxima para conectar cualquier sistema, incluidos Salesforce y Pipedrive.
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ChatMaxima ya incluye una base de contactos con historial de conversaciones, etiquetas, campos personalizados y notas internas. Si tu empresa ya usa un CRM, puedes integrar ambos.
Sí. Las integraciones nativas pueden crear y actualizar contactos desde la conversación y consultar los datos de un contacto durante el chat, para personalizar respuestas o dirigir la conversación.
Sí. Los contactos de todos los canales conectados a ChatMaxima están en la misma base y siguen las mismas integraciones.
Hay integraciones nativas con HubSpot, Zoho CRM y HighLevel, además de Google Sheets, Airtable, Shopify y WooCommerce. Otros sistemas se conectan con Zapier, Make, n8n o la API.
No. Las integraciones nativas y las plataformas de automatización se configuran desde el panel, sin código. La API y los webhooks están disponibles para integraciones a medida.
Los planes de ChatMaxima empiezan en US$ 19/mes. Meta cobra los mensajes de WhatsApp por mensaje entregado, sin recargo de ChatMaxima.