CRM para WhatsApp: contatos, histórico e integrações em um só lugar
Cada conversa do WhatsApp vira um contato com histórico completo, etiquetas e campos personalizados. Conecte o ChatMaxima ao CRM que você já usa ou automatize tudo pela API, sem copiar e colar dados.
Um CRM feito para conversas no WhatsApp
Organize os contatos que chegam pelo WhatsApp e mantenha o resto da empresa atualizado automaticamente.
Base de contatos
Todos os contatos do WhatsApp, Instagram, Messenger e chat do site em um só lugar, com o histórico de conversas de cada cliente.
Etiquetas e campos
Classifique leads com etiquetas e guarde dados como cidade, interesse ou número do pedido em campos personalizados preenchidos pelo próprio chatbot.
Notas internas
A equipe registra observações sobre o cliente que ficam visíveis só para os atendentes, junto da conversa.
Integrações nativas
Envie leads e dados da conversa para HubSpot, Zoho CRM, HighLevel, Google Sheets, Airtable, Shopify e WooCommerce direto do fluxo do chatbot.
Zapier, Make e n8n
Conecte milhares de outros aplicativos por meio dessas plataformas de automação, sem programar.
API e webhooks
Use a API e os webhooks do ChatMaxima para ligar o WhatsApp aos seus sistemas internos, como ERP ou sistema de pedidos.
Como integrar o WhatsApp ao seu CRM
- Conecte o número à API oficial do WhatsApp no ChatMaxima.
- Adicione a integração do seu CRM ou planilha em Integrações e autorize o acesso.
- Escolha quando enviar os dados: no fluxo do chatbot, ao qualificar o lead, ao fechar a conversa ou em outro passo.
- Mapeie os campos (nome, telefone, e-mail, interesse) e teste com uma conversa real.
Não encontrou o seu CRM na lista? Use Zapier, Make, n8n ou a API do ChatMaxima para conectar qualquer sistema.
Mais recursos do ChatMaxima em português
Organize os seus clientes do WhatsApp hoje
Contatos, histórico, etiquetas e integrações com o seu CRM em uma plataforma, com painel em português.
Teste grátis por 7 dias Agende uma demonstraçãoCRM para WhatsApp: perguntas frequentes
O ChatMaxima já inclui uma base de contatos com histórico de conversas, etiquetas, campos personalizados e notas internas. Se a sua empresa já usa um CRM, você pode integrar os dois.
Não. As integrações nativas e as plataformas de automação são configuradas pelo painel, sem código. A API e os webhooks ficam disponíveis para quem quer integrações sob medida.
Sim. Os contatos de todos os canais conectados ao ChatMaxima ficam na mesma base e seguem as mesmas integrações.
Há integrações nativas com HubSpot, Zoho CRM e HighLevel, além de Google Sheets, Airtable, Shopify e WooCommerce. Outros sistemas podem ser conectados por Zapier, Make, n8n ou pela API.
Sim. O chatbot pode coletar nome, e-mail e outras respostas durante a conversa e enviar para o CRM no passo que você escolher do fluxo.
Os planos do ChatMaxima começam em US$ 19/mês. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta por mensagem, sem acréscimo do ChatMaxima.