Harga WhatsApp Business API di Indonesia (2026)
Meta mengenakan biaya per pesan di Indonesia dalam Rupiah: marketing Rp586,33, utility Rp356,65, dan authentication Rp356,65 per pesan (belum termasuk PPN 11%). Mulai 1 Oktober 2026, pesan service juga dikenakan Rp356,65 setelah 1.000 pesan gratis per nomor setiap bulan. Berikut rincian lengkap dan diskon volumenya.
Berapa biaya WhatsApp Business API di Indonesia (per pesan)
Tarif per pesan dari Meta untuk Indonesia, berlaku mulai 1 Oktober 2026, sesuai daftar harga resmi Meta dalam Rupiah.
| Kategori | Tarif (Rp / pesan) | Keterangan |
|---|---|---|
| Marketing | Rp586,33 | Dikenakan untuk setiap pesan yang terkirim |
| Utility | Rp356,65 | Gratis di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam yang masih terbuka; dikenakan biaya di luar jendela itu. Ada diskon volume. |
| Authentication | Rp356,65 | Dikenakan biaya di luar jendela layanan. Ada diskon volume. |
| Authentication-International | Rp1.940,13 | Untuk pesan authentication ke nomor Indonesia dari pengirim yang terdaftar di luar negeri |
| Service | Rp356,65 | Balasan di dalam jendela 24 jam. 1.000 pesan pertama per nomor setiap bulan gratis, setelah itu dikenakan biaya. Tanpa diskon volume. |
Apakah sudah termasuk PPN? Belum. Tarif di atas belum termasuk PPN 11%, yang ditambahkan pada tagihan Anda di Indonesia.
Mulai 1 Oktober 2026, setiap nomor bisnis mendapat 1.000 pesan service terkirim gratis per bulan (pesan pribadi dan grup memakai kuota yang sama, dan sisa kuota tidak dibawa ke bulan berikutnya). Jika akun WhatsApp Business Anda belum memiliki metode pembayaran di Meta Billing Hub, pesan service di atas 1.000 gratis tidak akan terkirim, jadi tambahkan metode pembayaran di Billing Hub. Template utility yang terkirim di dalam jendela layanan yang terbuka tetap gratis, sesuai halaman harga Meta saat ini. Cek kembali di daftar harga resmi Meta.
Tingkatan harga berdasarkan volume (utility & authentication)
Tarif utility dan authentication turun seiring bertambahnya volume bulanan, dengan diskon hingga 25%. Pesan marketing dan service tidak memiliki tingkatan volume.
| Diskon | Tarif utility & authentication (Rp) |
|---|---|
| Tarif normal | Rp356,65 |
| -5% | Rp338,82 |
| -10% | Rp320,99 |
| -15% | Rp303,15 |
| -20% | Rp285,32 |
| -25% | Rp267,49 |
Tarif diskon berlaku untuk pesan di dalam setiap tingkatan. Lihat tingkatan volume Meta untuk batas pastinya.
Berapa biaya kirim pesan WhatsApp per bulan di Indonesia
Biaya Meta untuk pesan marketing Rp586,33 per pesan, termasuk PPN 11%.
| Pesan marketing / bulan | Biaya Meta (Rp) | + PPN 11% | Dengan ChatMaxima ($19 tetap) |
|---|---|---|---|
| 1.000 | Rp586.330 | Rp650.826 | Rp650.826 + $19 |
| 10.000 | Rp5.863.300 | Rp6.508.263 | Rp6.508.263 + $19 |
| 100.000 | Rp58.633.000 | Rp65.082.630 | Rp65.082.630 + $19 |
Utility dan authentication jauh lebih murah (Rp356,65 per pesan), dan template utility gratis di dalam jendela layanan yang terbuka. Pesan service: 5.000 balasan dalam sebulan di satu nomor berarti 4.000 pesan berbayar x Rp356,65 = Rp1.426.600, atau Rp1.583.526 dengan PPN 11% (1.000 pertama gratis). Halaman penggunaan WhatsApp di dasbor ChatMaxima (Settings > Usage > WhatsApp) menampilkan pesan service setiap nomor dibandingkan kuota 1.000 gratis beserta perkiraan biayanya. Gunakan kalkulator harga untuk menghitung campuran pesan Anda.
Biaya setup dan penyedia WhatsApp API resmi di Indonesia
Biaya setup
Meta tidak memungut biaya setup. Sebagian penyedia (BSP) mengenakan biaya setup sekali bayar. ChatMaxima tidak memungut biaya setup.
Penyedia di Indonesia
WhatsApp adalah aplikasi pesan utama di Indonesia, dan ada banyak penyedia resmi (BSP) serta mitra Cloud API Meta. Tarif per pesan dari Meta sama di semua penyedia; yang berbeda hanya biaya platformnya. Centang hijau gratis dari Meta.
Penyedia tanpa markup
Karena tarif Meta tetap, penyedia termurah adalah yang menambahkan biaya paling sedikit. ChatMaxima tetap $19/bulan tanpa markup per pesan.
Mulai dengan WhatsApp API dari ChatMaxima (dalam bahasa Inggris), termasuk bantuan onboarding.
Cara kerja penagihan per pesan
Sejak 1 Juli 2025, Meta menagih per pesan yang terkirim. Template utility gratis di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam yang terbuka. Mulai 1 Oktober 2026, balasan service dikenakan Rp356,65 setelah 1.000 pesan gratis per nomor setiap bulan. Semua pesan tetap gratis selama 72 jam di dalam jendela free entry point dari iklan Click-to-WhatsApp.
Baca model lengkap per pesan (bahasa Inggris) »Perubahan harga 2026
Sejak 1 Agustus 2026, balasan AI dari Meta Business Agent ditagih per token. Mulai 1 Oktober 2026, pesan service ditagih setelah 1.000 pesan gratis per nomor setiap bulan; tanpa metode pembayaran di Meta Billing Hub, pesan service di atas 1.000 gratis tidak terkirim.
Lihat semua perubahan 2026 (bahasa Inggris) »ChatMaxima dalam bahasa Indonesia
Biaya WhatsApp yang bisa diprediksi di Indonesia
ChatMaxima mengenakan biaya tetap $19/bulan. Anda membayar tarif langsung Meta per pesan tanpa markup, lengkap dengan inbox omnichannel, agen AI, dan integrasi WhatsApp.
Lihat paket ChatMaxima Harga global (USD)Tarif per pesan dalam Rupiah dari daftar harga resmi Meta, berlaku mulai 1 Oktober 2026. Cek di halaman harga WhatsApp Meta.
Harga WhatsApp API Indonesia: pertanyaan umum
Meta menagih per pesan: marketing Rp586,33, utility Rp356,65, dan authentication Rp356,65 (berlaku mulai 1 Oktober 2026), belum termasuk PPN 11%. Template utility gratis di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam yang terbuka. Mulai 1 Oktober 2026, balasan service dikenakan Rp356,65 setelah 1.000 pesan gratis per nomor setiap bulan.
Belum. PPN 11% ditambahkan di atas tarif per pesan dari Meta dan biaya platform dari penyedia Anda.
Mulai 1 Oktober 2026, setiap nomor bisnis mendapat 1.000 pesan service terkirim gratis per bulan. Setelah itu, setiap balasan service dikenakan Rp356,65 ditambah PPN 11%. Jika akun WhatsApp Business Anda belum memiliki metode pembayaran di Meta Billing Hub, pesan service di atas 1.000 gratis tidak akan terkirim. Pesan service tetap hanya bisa dikirim di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam yang terbuka.
Tarif per pesan dari Meta sama di semua penyedia (BSP), jadi yang termurah adalah yang menambahkan biaya paling sedikit. ChatMaxima mengenakan biaya tetap $19/bulan tanpa markup per pesan.
Ya, untuk pesan utility dan authentication, dari -5% hingga -25% seiring bertambahnya volume bulanan. Pesan marketing dan service tidak memiliki tingkatan volume.