Auto reply Instagram: balas DM dan komentar otomatis dengan AI
Ubah komentar jadi percakapan: saat seseorang mengomentari kata kunci di postingan Anda, ChatMaxima membalas komentarnya dan mengirim pesan ke DM. Jawab DM dengan chatbot dan agen AI, dan tim Anda mengambil alih saat dibutuhkan.
Otomatiskan Instagram tanpa kehilangan gaya brand Anda
Balas lebih cepat, tangkap leads dari komentar, dan kelola DM bersama tim.
Komentar ke DM
Pilih kata kunci per postingan. Saat seseorang berkomentar, bot membalas di kolom komentar dan mengirim pesan pribadi ke DM berisi link, kode promo, atau info yang dijanjikan.
Auto reply DM
Jawab pertanyaan umum seketika dengan alur terpandu atau agen AI yang dilatih dengan website dan dokumen Anda.
Tangkap leads
Minta nama, email, atau nomor HP di dalam percakapan dan kirim datanya ke CRM atau spreadsheet Anda.
Inbox untuk tim
DM masuk ke inbox yang sama dengan WhatsApp dan live chat website, dengan pembagian chat antar agen dan catatan internal.
Alih ke manusia
Saat pelanggan minta bicara dengan orang, percakapan pindah ke tim lengkap dengan riwayatnya, tanpa mengulang pertanyaan.
Satu bot, banyak channel
Alur yang sama melayani Instagram, WhatsApp, Messenger, dan live chat di website Anda.
Cara mengatur auto reply Instagram
- Hubungkan akun profesional Instagram ke ChatMaxima lewat login resmi Instagram.
- Buat pemicu komentar dengan kata kunci postingan dan pesan yang dikirim ke DM.
- Susun alur DM atau latih agen AI dengan konten Anda.
- Undang tim untuk menangani percakapan yang butuh manusia.
Sesuai aturan Meta, bisnis bisa membalas DM dalam 24 jam setelah pesan terakhir pelanggan. Otomatisasi komentar membuka percakapan itu tepat saat orang menunjukkan minat.
ChatMaxima dalam bahasa Indonesia
Aktifkan auto reply Instagram hari ini
Komentar jadi percakapan, balasan dengan AI, dan inbox untuk tim dalam satu platform.
Coba gratis 7 hari Jadwalkan demoAuto reply Instagram: pertanyaan umum
Ya. ChatMaxima memakai API resmi Instagram dengan login akun profesional. Kami tidak meminta kata sandi Anda dan tidak memakai otomatisasi tidak resmi.
Tidak. Meta hanya mengizinkan bisnis mengirim DM dalam 24 jam setelah pesan terakhir pelanggan. Untuk kampanye massal, gunakan WhatsApp dengan template yang disetujui.
Bisa. DM masuk ke inbox bersama, bersama WhatsApp dan live chat website, dan bisa dibagi ke beberapa agen.
Anda menentukan kata kunci untuk sebuah postingan. Saat seseorang mengomentari kata kunci itu, bot membalas komentarnya dan mengirim pesan pribadi ke DM orang tersebut.
Ya. Otomatisasi berjalan di akun profesional Instagram (bisnis atau kreator). Akun pribadi bisa diubah ke akun profesional di pengaturan Instagram tanpa biaya.
Paket ChatMaxima mulai $19/bulan dengan uji coba gratis 7 hari. Meta tidak menagih pesan Instagram.