API oficial do WhatsApp com chatbot de IA e atendimento em equipe
O ChatMaxima conecta o seu número à API oficial do WhatsApp Business da Meta e junta chatbot com IA, caixa de entrada compartilhada, campanhas e CRM em uma só plataforma. Responda clientes 24 horas, capture leads e venda pelo WhatsApp sem soluções não oficiais.
O que é a API oficial do WhatsApp Business
A API do WhatsApp Business é a forma oficial da Meta para empresas usarem o WhatsApp em escala: vários atendentes no mesmo número, chatbots, mensagens em massa e integração com os seus sistemas. O aplicativo WhatsApp Business, instalado no celular, foi feito para negócios pequenos com uma ou poucas pessoas atendendo.
| Recurso | App WhatsApp Business | API oficial com o ChatMaxima |
|---|---|---|
| Atendentes no mesmo número | Poucos aparelhos vinculados | Equipe inteira em uma caixa de entrada compartilhada |
| Chatbot e respostas automáticas | Mensagens de ausência e respostas rápidas básicas | Chatbot com IA treinado no seu conteúdo e fluxos sem código |
| Mensagens em massa | Listas de transmissão limitadas | Campanhas com modelos aprovados pela Meta para milhares de contatos |
| Integrações | Nenhuma | CRM, planilhas, e-commerce, webhooks e API |
| Custo | Gratuito | Tarifa da Meta por mensagem + plano da plataforma |
Todas as mensagens passam pela API oficial da Meta, sem extensões de navegador ou automações não oficiais que colocam o seu número em risco de bloqueio.
Tudo o que a sua empresa precisa no WhatsApp
Automatize a jornada inteira do cliente: capture o contato, responda na hora, acompanhe com campanhas e feche a venda com a sua equipe.
Chatbot para WhatsApp com IA
Responda dúvidas frequentes, qualifique leads e guie o cliente 24 horas por dia. Monte fluxos no construtor visual sem código ou treine um agente de IA com o seu site e documentos.
Plataforma de atendimento
Uma caixa de entrada compartilhada para a equipe: distribua conversas, deixe notas internas e passe do bot para um atendente humano sem perder o histórico.
Campanhas e mensagens em massa
Envie campanhas com modelos aprovados pela Meta, agende disparos e automatize o acompanhamento com base no que cada cliente respondeu.
Captura e qualificação de leads
Colete nome, e-mail e interesse direto na conversa e qualifique o lead com perguntas automáticas antes de passar para o time de vendas.
CRM e integrações
Sincronize contatos e conversas com o seu CRM, planilhas e loja virtual, ou conecte qualquer sistema pela API e por webhooks.
Omnichannel
O mesmo chatbot e a mesma caixa de entrada atendem WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e o chat do seu site.
Conecte a API oficial do WhatsApp em 4 passos
- Crie a sua conta no ChatMaxima e comece o teste grátis de 7 dias.
- Conecte o seu número pelo cadastro oficial da Meta, direto do painel: você entra com a sua conta do Facebook, escolhe ou cria o Gerenciador de Negócios e verifica o número por código.
- Crie os seus modelos de mensagem e envie para aprovação da Meta. Modelos são necessários para iniciar conversas fora da janela de atendimento de 24 horas.
- Ative o chatbot e a equipe: monte o fluxo, treine a IA com o seu conteúdo e convide os atendentes para a caixa de entrada.
Use um número que não esteja ativo no aplicativo do WhatsApp, ou migre o número atual para a API. A nossa equipe ajuda na configuração sem custo adicional.
Quanto custa usar a API do WhatsApp com o ChatMaxima
Você paga duas coisas: a tarifa da Meta por mensagem e o plano da plataforma. No ChatMaxima, os planos começam em US$ 19/mês e não há acréscimo sobre as tarifas da Meta.
| Categoria de mensagem | Tarifa da Meta no Brasil |
|---|---|
| Marketing | R$ 0,3217 |
| Utilidade | R$ 0,0350 (gratuita dentro da janela de atendimento) |
| Autenticação | R$ 0,0350 |
| Serviço | R$ 0,0350 depois das 1.000 gratuitas por número ao mês |
Tarifas da tabela oficial da Meta em reais, válidas a partir de 1º de outubro de 2026. Veja descontos por volume e exemplos em preço da API do WhatsApp no Brasil.
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API oficial, chatbot com IA, caixa de entrada para a equipe e campanhas em uma plataforma, com painel em português e ajuda na configuração.
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Sim. O ChatMaxima conecta o seu número à API oficial do WhatsApp Business da Meta. Todas as mensagens passam pela Meta, sem extensões de navegador ou automações não oficiais.
O app é gratuito e feito para poucas pessoas atendendo pelo celular. A API permite que a equipe inteira use o mesmo número, com chatbot, campanhas em massa e integrações, e é cobrada por mensagem pela Meta.
Sim. O painel está disponível em português do Brasil, e o chatbot com IA responde no idioma em que o cliente escreve.
A Meta cobra por mensagem entregue; no Brasil, R$ 0,3217 por mensagem de marketing e R$ 0,0350 por mensagem de utilidade ou autenticação. O plano do ChatMaxima começa em US$ 19/mês, sem acréscimo sobre as tarifas da Meta.
Sim. Você pode migrar o número que usa hoje no aplicativo para a API ou usar um número novo. Durante a configuração, a nossa equipe orienta o processo de migração.